根据浙江省台州市贸易促进委员会消息，2月4日，台州市贸促会为当地2家外贸企业出具了第一批“新型冠状病毒肺炎疫情”不可抗力事实性证明书，帮助企业减轻因疫情造成延期履行合同的责任，维护企业合法权益。

首批领取证明书的2家企业受疫情影响延迟开工，无法按期向客户交付货物，涉及合同总金额将近100万美元。

不可抗力事实性证明属于商事证明领域中的事实性证明行为，是指由中国贸促会及其授权的分、支会应申请人的申请，对与不可抗力有关的事实进行证明，出具后当事人可以部分或全部免除不履行、不完全履行和迟延履行合同的责任。

该证明已得到全球200多个国家和地区的政府、海关、商会和企业的认可，在域外具有强大的执行力。

企业在获得了“不可抗力事实性证明书”后，是否可以就高枕无忧？答案是不一定。

《合同法》第118条明确赋予了当事人及时通知、避免损失扩大及提供相关证明的义务。未及时履行通知、证明义务的当事人不能免责，未采取必要措施减少不可抗力损失的则须承担扩大部分的损失。

因此，当疫情爆发时，国内企业也要及时通知客户，并且采取力所能及的行动，减少由于疫情带来的损失。

作为负责任的企业管理者，在前所未见的困难面前，也应该想尽一些办法，竭力为客户提供服务，履行订单交付。

在文章开头中提到的这家货代，虽然发出了不可抗力声明，但同时也向客户表明，他们在尽最大努力支持客户的业务发展，比如成立了特别行动小组来为客户提供保障运输服务，还会提供特别的包机服务来应对紧急空运需求等。

对于制造型企业来说，虽然在复工后会面临很多困难，但要坚信“办法总比困难多”，利用现有的一切资源，充分调动劳动力，组织原材料货源，联系运输，尽力交付客户订单，也让对方看到企业在保障客户利益上做出的所有努力。

当前疫情形势尚未明朗，国内制造企业即使复工后，还会面临着诸多不确定性，是否可以履行合同交付，还取决于复工后的工人、原材料、制造环境、物流等多重因素。

对于各企业来说，只有提前做好各种准备工作和应急方案，在复工后竭尽所能完成既有订单生产和交付，主动与客户保持沟通，紧密合作努力控制损失。面对无法全部按期履行合同的情况，双方通过协商达成共识，携手共克时艰。