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MES需要的是真功夫,这个功夫不是知识而是经验。现在新名词太多,而且都缩写,让很多人不容易理解,mes也存在这个情况。很多企业想了解MES,但是只能看文章或听人讲,其实,MES并不神秘,接下来就从日本人给MES一个别名谈起,让大家理解MES是怎么一回事。
MES直译成制造运行系统,俗称生产管理系统。直到1990年,才由AMR组织提出并开始采用。位于美国成立于1992年,是继AMR组织之后,为促进MES普及和标准化的团体,该协会经常发布关于MES白皮书,还有客户使用MES后的效果调查报告提出了MES的11个主要功能:
(1)生产资源分配与监控;
(2)作业计划和排产;
(3)工艺规格标准管理;
(4)数据采集;
(5)作业员工管理;
(6)产品质量管理;
(7)过程管理;
(8)设备维护;
(9)绩效分析;
(10)生产单元调度;
(11)产品跟踪。
对于长期从事MES应用和研究的人员来说,这些定义很容易理解,但是对初步接触MES者来说,真不知道从哪里下手才好。
日本和韩国人早期为MES起的一个形象的别名:POP(Point of Production),对初学者可谓很贴切。仔细观察车间的生产,会发现每个操作者都在不同的“点”上作业,这些点上蕴藏着很多生产信息:计划或者工单、产品、工艺、人员、品质、投入产出、设备、效率等等。因此这些点是我们分析生产的基本元素。
不同的作业点(也可以称为工位),其关注的问题重点及获取数据的手段也有差别。在电子组装行业中,有些作业点是采用手工装配,有些是自动化设备(如SMT),有些工位采用目检,有些则采用设备测试,另外还有包装、OQC检查等不同业务分工的区别,因此这些工位所包含的信息十分丰富。
POP这个名字很容易让人联想到POS(Point ofSales),POS 是超市里的销售终端。如果说POP是制造执行系统的雏形,那么也可以把POS称为超市销售执行系统。大家都有超市购物的经历,用购物车或者篮子把挑选的商品送到收银处,收银员会对每件商品用条码枪逐个扫描,然后POS系统会自动计算出总价,如果你是会员,收银员还会把会员卡也扫描一次,以便你可以享受积分或者折扣。在很多人看来,无论是POP还是POS,都没有多少神奇之处,而且会问:“超市和生产车间有什么关系呢?”
超市的作业模式曾经引起生产模式的革命。在丰田车间里,由于各个工序发生故障时间不同,导致有的工序生产的部件多,有的生产的部件少,不仅导致生产线运转不流畅,而且循环往复地造成库存。
但这一点也没有妨碍他的思考和获益——他开始产生了一种没有浪费的流程假设。基于这种假设,大野耐一创造了后工序到前工序取件的流程,从而使推动式生产变成了拉动式生产。最后一道工序每拉动一下,这条生产绳就紧一紧,带动上一道工序的运转,从而消除了库存。我们今天遇到的情况虽然不是丰田的原材料供应不足,但是降低产品成本永远是企业的生存之道。
如果说大野耐一当时没见过超市,那么现在的超市已经取得了很大的发展,而且规模越来越大,POS系统就是其革命性的武器之一。个人认为POS系统有以下优点:
1. 利用条码技术,提高了收银效率,减少顾客排队时间;
2. 提高了结算准确度;
3. 及时输出商品清单,使顾客可以方便核对帐目;
4. 销售数据可以用于分析,为补货提供依据,并可以分析顾客购买喜好、以及季节商品需求等;
5. 可以记录收银员销售流水帐,以便责任到人。
那么,条码技术与这种终端采集相结合的技术,是否是类似JIT 一样的生产管理革命呢?从电子组装业来看,POP与POS有很多类似之处。
1. 电子组装行业的生产过程中,产品的流动一般都是One Piece Flow,可以通过贴条码或者挂流程卡的方式进行鉴别;
2. 当产品流经过每个站点时,可以利用扫描枪读取产品信息,这样准确而且快速;
3. 关键零组件也可以使用条码进行标识,与产品建立关联;
4. 生产过程中的条码标识、客户条码、包装箱条码也可以建立关联;
5. 可以将生产过程中的各种不良现象,以条码方式摆放在工位,以便工人快速扫描记录;
6. 收集的信息可以包括组装用料、品质、人员、工单、不良等,供管理人员分析及改善;
7. 可以将收集的数据与客户共享,协同化管理生产过程,提高客户满意度。
POP与POS在数据采集手法上有些不同。POS的目的比较单一,主要是记录商品及收款,而POP则由于车间工位之间的差异,需要采用不同的数据采集设备及技术。
设备还可以与感应器、警示灯等附属配件结合,达到最佳效果。MES需要的是真功夫,这个功夫不是知识而是经验。MES 对实施者有两大考验:一是了解各种管理角色查看数据的需求,有针对性地设计数据呈现内容和方式;二是与IE等现场技术人员联合,使数据采集达到高效准确。也许初学者认为把这些设备摆放到工位,让工人操作就可以了,那可是想得太简单了。
在流水线作业模式下,工位之间的节拍平衡十分重要,而且操作员计算机水平有限,如果不能提供工人简单便捷的操作方式,那么MES就会成为生产的拖累,起到相反的作用。例如大家在办公室可以方便地通过键盘和鼠标操作电脑,可是生产线上空间狭小,根本没有地方放置键盘,而鼠标在流水线上根本无法使用,尤其是光电鼠标,在防静电的胶垫上根本没反应,电脑故障时,技术员情急之下,只好放在自己大腿上来操作鼠标,这种场面是一般人不容易注意的。另外,流水线上有很多测试仪器和电脑,如何利用有限的空间布置这些设备?有些产品很小,流速很快,如何保证数据采集与快速生产协调一致?作业员操作不正确时,怎样的提示才是明确而且容易理解的?
由于采集设备属于成本投入,因此需要在效益与成本之间做出平衡:
1. 并不是所有工位都需要做数据采集,只有最需要的点才部署;
2. 要尽量做到采集数据而不增加人力,人员增加等于成本增加;
3. 个别情况下,需要将现有工艺流程与数据采集结合起来重新优化,必要时要进行工艺流程再造。
通过优化流程,节约成本,因此减少人员数量对生产效率方面的贡献更是非同小可。世界上最聪明的人是商人,生产的目的与商业一样是为了利润,超市是我们最值得学习的地方。MES 为管理者提供的数据,将为精益生产带来巨大帮助,使企业不断降低成本,提高效率,获得突破性发展。
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