对组织的研究揭示，内部成员之间信息传递的效率是组织健康度的关键因素。信息传递效率越高，团队协同能力就越高，组织就越健康，竞争力也就越强。打破内部边界，建立共通互联的协作关系，促进团队交流，这就需要领导者有一颗开放连接的心。

著名的桥水基金创始人、《原则》一书的作者达利欧（Ray Dalio），推崇极度求真和极度透明的组织文化，他认为这是决策择优的重要基础。他强调桥水基金的员工都需要懂得如何应对未知，在做出决策前，寻求有经验的人来挑战自己的方案或想法。他认为这种相互之间的开放和坦诚，是桥水基金能够不断进步的原因。

中国领导者群体在合作维度的表现相对较弱。较多中国创业企业从初创发展到成熟阶段时，高管团队的协作问题往往日渐突显，其核心问题是创始人和高管们本质上并没有真正形成一个领导班子。通过观察一个高管团队会议的过程，就可以大致评估出彼此信任度是否足够、信息互通性是否一致、以及他们对组织认知的清晰度如何。

　　信任（Trust）

随着新生代员工进入职场，跨越不同年代、不同背景的员工群体呈现出更加多元化的个性特征和价值观取向。作为一个领导者，能够站在员工的角度给予尊重、理解和支持，能够帮助建立积极信任的职场关系，有助于员工获得职业身心健康，激发学习和创新，这就需要领导者有一颗同理心。

多样化员工个体、包容多元化的个人价值观，并不意味着企业不需要统一的价值观理念。相反，核心价值观恰恰是将多样化个体紧密联系在一起的万有磁场。核心价值观是在个人价值观之上的升华，是兼容个人价值观的、更为高远的理念。好比一座金字塔结构，多元化是底层基础，而凝聚员工、引领员工的是塔尖的核心价值观。

带领微软成功转型的CEO 纳德拉（SatyaNadella）认为同理心对企业创新至关重要，他认为如果不能够深层次地理解客户，则不可能实现创新。纳德拉不仅提倡对不同文化背景的员工、对第三世界国家的同理，而且强调对客户、合作伙伴及竞争对手的同理。同理心驱动微软的文化发生了很大的转变，微软从过去的自信、保守和封闭，转变成谦卑、开放和合作，曾经的竞争对手现在变成了合作伙伴，产品也不断变得更加开放和融合。

在过往实践中，领导力较多强调规划和控制，是领导者将战略转变成商业计划、带领并激励团队实现业务结果的过程。在变化和颠覆的时代，组织需要超越过往的成功，重新定义未来，重塑才能实现新的成长，对领导者适应变化所提出的要求更为深远。学习的本质是主体对客体的适应过程（Jean Piaget, 心理学家）。领导力的本质同样也是领导者自我对环境的适应过程。领导力始于自我认知，是在洞悉自我内在系统的基础上，调整自我以实现和环境之间相互平衡的过程。

随着现代职场回归人性的本源，领导力是对每一位领导者内心的真实考验。很多领导者毋庸置疑都是业务能手，但如果不能真正放下对自我成就和权欲的过度执念，不能用平等心对待周围的世界，发展出真诚理解、宽厚包容、同理他人的品格，领导力仅仅只是一出形同虚设的皮影戏。领导力是持续修心的过程，领导者悦纳自我，绽放真我，才能引领人心所向，激发他人潜能。面向未来的领导力，需要领导者从“心”出发。